Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák az AutoVignette alkalmazás, a weboldal, valamint az autópálya-matricák és digitális útdíjtermékek kézi és automatizált megvásárlására szolgáló szolgáltatások használatát.
I. Általános Szerződési Feltételek
1. Hatály és a szerződés tárgya
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) minden olyan szerződésre alkalmazandók, amelyet az „AutoVignette” alkalmazáson (a továbbiakban: „Alkalmazás”) keresztül Martijn van der Laan, Vilshofener Straße 39, 94034 Passau, Németország (a továbbiakban: „Szolgáltató”) és a felhasználó (a továbbiakban: „Felhasználó”) köt.
A szerződés tárgya olyan digitális szolgáltatás nyújtása, amely lehetővé teszi a Felhasználó számára, hogy autópálya-matricákat és támogatott digitális útdíjtermékeket kézzel vagy automatizált módon vásároljon meg az érintett útszakaszok használatához szükséges jogosultság megszerzése érdekében.
A Felhasználó eltérő, ellentétes vagy kiegészítő szerződési feltételei nem válnak a szerződés részévé, kivéve, ha azok alkalmazását a Szolgáltató szöveges formában kifejezetten elfogadja.
A jelen Feltételeknek az adott szerződés megkötésekor hatályos változata alkalmazandó.
2. Az Alkalmazás használatának feltételei
Az Alkalmazás használatához kompatibilis, internetkapcsolatra képes eszköz és aktív internetkapcsolat szükséges. Az autópálya-matricák és digitális útdíjtermékek megvásárlása és rendelkezésre bocsátása főszabály szerint működő internetkapcsolatot igényel. A Szolgáltató nem felel a Felhasználó internetkapcsolatának elérhetőségéért vagy minőségéért.
A Felhasználó köteles a regisztráció során valós és teljes körű adatokat megadni. Különösen köteles helyesen megadni a jármű adatait, például a rendszámot, a nyilvántartásba vétel országát és a járműkategóriát. Az adatok változását haladéktalanul frissíteni kell az Alkalmazásban.
Az Alkalmazás használatához felhasználói fiók létrehozása szükséges. A Felhasználó felelős a bejelentkezési adatai bizalmas kezeléséért, valamint a fiókján keresztül végzett tevékenységekért, amennyiben a jogosulatlan használatért felelősség terheli.
A Szolgáltató az Alkalmazást annak aktuális verziójában biztosítja. A megfelelő működés elősegítése érdekében a Felhasználónak a legfrissebb elérhető verziót kell használnia. A Szolgáltató biztosítja a szükséges frissítéseket.
3. Alsó korhatár és cselekvőképesség
Az Alkalmazás használatához, valamint az autópálya-matricák vagy digitális útdíjtermékek megvásárlására vonatkozó szerződések megkötéséhez főszabály szerint teljes cselekvőképesség szükséges. Az önálló használat ezért a 18. életévüket betöltött személyek számára megengedett.
Kiskorúak az Alkalmazást kizárólag törvényes képviselőjük kifejezett hozzájárulásával használhatják. E rendelkezés megsértése esetén a Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a hozzáférést letiltsa és a fennálló szerződéseket a jogszabályok által megengedett mértékben visszavonja.
4. A szerződés létrejötte kézi vásárlás esetén
Az autópálya-matricák és digitális útdíjtermékek Alkalmazásban történő megjelenítése nem minősül jogilag kötelező ajánlatnak, hanem felhívás a Felhasználó számára, hogy a rendelési folyamat befejezésével kötelező erejű ajánlatot tegyen. A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató visszaigazoló üzenettel elfogadja a Felhasználó megrendelését.
A megrendelés elküldése előtt a Felhasználó megtekintheti és kijavíthatja a megadott adatokat. A szerződéskötés nyelve az Alkalmazásban kiválasztott nyelvtől függ.
5. Automatizált vásárlás
A kézi vásárlás mellett a Szolgáltató automatizált vásárlási módot („AutoBuy”) is kínál, amely különösen a GPS-helyadatok kiértékelésén alapul.
Az automatizált vásárlás alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Az csak a Felhasználó kifejezett és tájékozott hozzájárulását követően aktiválható.
Az aktiválást megelőzően a Felhasználó külön nyilatkozatot kap, amely különösen az alábbiakat tartalmazza:
- Az AutoBuy aktiválásával a Felhasználó visszavonható meghatalmazást ad a Szolgáltatónak, hogy támogatott autópálya-matricákra vagy útdíjtermékekre vonatkozó adásvételi szerződéseket automatikusan, a Felhasználó nevében és számlájára kössön meg.
- A vásárlási kérelem automatikusan elindulhat, ha az Alkalmazásban meghatározott helymeghatározási és indítási feltételek teljesülnek.
- A Felhasználó tudomásul veszi, hogy ez jogilag kötelező szerződéseket és fizetési kötelezettségeket eredményezhet.
- Az automatizált vásárlás országonként vagy rendszerenként bármikor be- vagy kikapcsolható az Alkalmazás beállításaiban.
Az automatizált vásárláshoz adott hozzájárulás önálló nyilatkozat, és nem kerül összevonásra a helyadatok adatvédelmi célú kezeléséhez adott hozzájárulással. A szükséges hozzájárulásokat külön, a Felhasználó aktív cselekményével kell megadni.
6. A szerződés létrejötte automatizált vásárlás esetén
Az automatizált vásárlás aktiválásával a Felhasználó és a Szolgáltató a német Polgári Törvénykönyv (BGB) 611. §-a és az azt követő rendelkezések szerinti szolgáltatási jogviszonyt létesít. A Felhasználó visszavonható meghatalmazást ad a Szolgáltatónak, hogy a Felhasználó nevében és számlájára támogatott autópálya-matricákra vagy digitális útdíjtermékekre vonatkozó szerződéseket kössön (a továbbiakban: „Meghatalmazás”).
E szolgáltatási jogviszony keretében a Szolgáltató automatizált útvonal-felismerést, valamint a szükséges feltételek fennállása esetén automatizált vásárlást biztosít. A Meghatalmazás kizárólag az Alkalmazásban aktivált országokra, útdíjrendszerekre és indítási esetekre terjed ki.
Automatizált vásárlás csak akkor indul el, ha az Alkalmazásban meghatározott valamennyi feltétel teljesül. Ezek különösen az alábbiak lehetnek:
- Az Alkalmazás elegendő számú egymást követő helymeghatározást rögzített egy olyan területen, ahol autópálya-matrica vagy útdíj szükséges.
- Az érintett útra vagy időszakra vonatkozóan nincs érvényes vagy már igényelt matrica vagy útdíjjogosultság rögzítve a Felhasználó fiókjában.
- A Felhasználó fiókjában érvényes, terhelésre feljogosított fizetési mód van elmentve.
- A fizetés sikeresen teljesíthető.
- Az érintett szolgáltató által megkövetelt valamennyi járműadat teljes körűen rögzítve van.
Ha nem teljesül valamennyi szükséges feltétel, az automatizált vásárlás nem hajtható végre. Amennyiben technikailag lehetséges, az Alkalmazás tájékoztatja a Felhasználót arról, hogy a folyamat nem indult el vagy sikertelen volt.
Ha az Alkalmazás az automatizált vásárlás előtt értesítést és megszakítási lehetőséget kínál, az adott tranzakcióhoz az Alkalmazásban megjelenített időablak alkalmazandó. A Felhasználó ezen időn belül az elérhető megszakítási funkció használatával vagy az AutoBuy kikapcsolásával megakadályozhatja a tranzakciót.
7. Árak és fizetési feltételek
Az Alkalmazásban feltüntetett árak tartalmazzák az alkalmazandó törvényes hozzáadottérték-adót, amennyiben az felszámítandó. Az autópálya-matrica vagy útdíjtermék ára az érintett üzemeltető mindenkori díjszabásán alapul. A Szolgáltató további szolgáltatási díjat számíthat fel. Ennek összege a vásárlás előtt megjelenik az Alkalmazásban.
A fizetés az Alkalmazásban kínált fizetési módokkal, különösen hitel- vagy betéti kártyával történik. A Felhasználó felelőssége, hogy a kiválasztott fizetési mód érvényes és megfelelő fedezettel rendelkezzen.
Sikertelen fizetés esetén a Szolgáltató ideiglenesen letilthatja az automatizált vásárlást, feltéve, hogy a tranzakciót korábban még nem szakították meg.
8. Elállási jog
A fogyasztókat az Alkalmazáson keresztül kötött szerződések esetén a BGB 312c. §-a, 312g. § (1) bekezdése és 355. §-a szerinti törvényes elállási jog illeti meg. Az elállási tájékoztatót a szerződés megkötése előtt szöveges formában kell a Felhasználó rendelkezésére bocsátani.
A Felhasználó kifejezetten kérheti, hogy a Szolgáltató az elállási határidő lejárta előtt kezdje meg a szerződés teljesítését. Ha a törvényi feltételek teljesülnek, az elállási jog a szerződés teljes körű teljesítésével megszűnhet.
Az automatizált vásárlás aktiválásával folyamatos szolgáltatási jogviszony jön létre, amelynek keretében a Szolgáltató folyamatosan biztosítja az automatizált útvonal-felismerést és a támogatott termékek automatizált megvásárlását.
E szolgáltatási jogviszonyra vonatkozó külön elállási tájékoztatót a Felhasználó az aktiválás előtt szöveges formában kapja meg. Az elállás előtt szabályszerűen teljesített szolgáltatásokért az alkalmazandó jog alapján díjazás lehet esedékes.
9. A felelősség korlátozása
A Szolgáltató szándékosság és súlyos gondatlanság esetén a törvényi rendelkezések szerint felel.
Enyhe gondatlanság esetén a Szolgáltató csak olyan szerződéses kötelezettség megszegéséért felel, amelynek teljesítése a szerződés megfelelő végrehajtásához elengedhetetlen, és amelynek teljesítésében a Felhasználó rendszeresen bízhat. Ebben az esetben a felelősség a szerződésre jellemző, előrelátható kárra korlátozódik.
Az élet, testi épség vagy egészség sérelméből eredő károkért, valamint a német termékfelelősségi törvény alapján fennálló felelősséget e korlátozások nem érintik.
A jogszabályok által megengedett mértékben a Szolgáltató nem felel az olyan károkért, amelyek abból erednek, hogy az automatizált vásárlás a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső okból nem vagy nem időben indult el. Ilyen ok különösen a GPS pontatlansága, az internetkapcsolat hiánya, az eszköz hibája, az operációs rendszer korlátozása, szerverleállás, külső szolgáltató hibája vagy hatósági rendszer módosítása.
Ha a hibát szerveroldalon észlelik, a Szolgáltató a Felhasználót haladéktalanul tájékoztatja, amennyiben ez technikailag lehetséges és észszerű.
10. Az Alkalmazás elérhetősége és vis maior
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az Alkalmazás a lehető legkevesebb megszakítással legyen elérhető. A folyamatos rendelkezésre állás azonban nem garantált. Karbantartás, szoftverfrissítés vagy más technikai intézkedés miatt ideiglenes kiesések fordulhatnak elő.
A Szolgáltató nem felel az olyan ideiglenes elérhetetlenségért, amely az ellenőrzési körén kívül eső körülményekből ered. Ide tartozik különösen a vis maior, a távközlési hálózatok zavara, a matrica- vagy útdíjüzemeltetők infrastruktúrájának hibája, valamint a hatósági intézkedések.
11. Adatvédelem
A Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait kizárólag az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeli.
További részletek az Adatvédelmi tájékoztatóban találhatók, amely az Alkalmazáson és a weboldalon keresztül érhető el.
Az automatizált vásárlás során a Szolgáltató különösen az alábbi adatokat kezelheti:
- GPS- és helyadatok,
- időbélyegek és helymeghatározási lekérdezések,
- eszköz- és alkalmazásinformációk,
- járműadatok, például rendszám, nyilvántartásba vétel országa, márka, modell és járműkategória,
- tranzakciós és fizetési státuszadatok.
Ha a helyadatok kezelése hozzájáruláson alapul, a hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve, különösen a megfelelő helyhozzáférések vagy az automatizált vásárlás kikapcsolásával.
A helyadatok kizárólag az Adatvédelmi tájékoztatóban meghatározott célokra használhatók fel. Matricaóperátoroknak, útdíjüzemeltetőknek és fizetési szolgáltatóknak csak akkor továbbíthatók, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges.
Az adatok megőrzési és törlési idejét az aktuális Adatvédelmi tájékoztató és a jogszabályi megőrzési kötelezettségek határozzák meg.
12. A szerződés időtartama és megszüntetése
Az Alkalmazás használatára vonatkozó jogviszony határozatlan időre jön létre.
A Felhasználó a fiókját az Alkalmazásban biztosított funkcióval vagy megfelelő kérelem benyújtásával törölheti, illetve a jogviszonyt megszüntetheti.
A rendkívüli felmondás joga fontos okból változatlanul fennmarad.
A már megvásárolt autópálya-matricákat vagy útdíjjogosultságokat a felhasználói jogviszony megszűnése nem érinti, és azok az érintett üzemeltető szabályai szerint érvényben maradnak.
13. A Feltételek módosítása
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a jelen Feltételeket a jövőre nézve módosítsa, ha azt objektíven indokolható ok teszi szükségessé, és a Felhasználót ez nem hozza indokolatlanul hátrányos helyzetbe.
A lényeges módosításokról a Felhasználó megfelelő időben, szöveges formában tájékoztatást kap. Ha a Felhasználó hozzájárulása jogilag szükséges, azt kifejezetten be kell szerezni. Ha a Felhasználó elutasítja a hozzájárulást igénylő módosítást, a Szolgáltató a szerződést az alkalmazandó jog és a szerződés rendelkezései szerint megszüntetheti.
14. Záró rendelkezések
A Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az ENSZ nemzetközi adásvételi szerződésekről szóló egyezményének (CISG) kizárásával. A fogyasztó szokásos tartózkodási helye szerinti állam kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezései változatlanul alkalmazandók.
Ha a jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, a többi rendelkezés érvényességét ez nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyébe a vonatkozó törvényi rendelkezés lép.
A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal összefüggő jogviták esetén Passau a joghatóság helye, amennyiben ilyen joghatósági kikötés jogszerűen alkalmazható. Fogyasztók esetén a törvényes joghatósági szabályok érvényesek.
A Szolgáltató nem köteles és nem is hajlandó fogyasztói békéltető testület előtti vitarendezési eljárásban részt venni.
II. Elállási tájékoztató
1. Elállási jog
Ön jogosult e szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő a szerződés megkötésének napjától számított tizennégy nap.
Elállási jogának gyakorlásához az alábbi elérhetőségen kell minket értesítenie:
Martijn van der Laan
Vilshofener Straße 39
94034 Passau
Németország
E-mail:
contact@autovignette.app
egyértelmű nyilatkozat útján, például postai levélben vagy e-mailben, amelyben közli, hogy el kíván állni a szerződéstől. Az alábbi elállási mintanyomtatvány használható, de nem kötelező.
Az elállási határidő megtartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi.
2. Az elállás következményei
Elállás esetén minden Öntől kapott kifizetést, beleértve az esetlegesen felszámított szállítási vagy szolgáltatási költségeket is, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül visszatérítünk, amikor elállási nyilatkozata hozzánk megérkezett. Ez alól kivételt képeznek az abból eredő többletköltségek, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szolgáltatástól eltérő szolgáltatást választott.
A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakció során használt, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg. A visszatérítés miatt Önt semmilyen díj nem terheli.
3. Elállási mintanyomtatvány
A szerződéstől való elálláshoz az alábbi adatokat küldheti el a contact@autovignette.app címre:
- Ezúton elállok az általam az alábbi szolgáltatásra megkötött szerződéstől:
- Megrendelés vagy szerződéskötés dátuma:
- A fogyasztó neve:
- A fogyasztó címe:
- Dátum: