Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji AutoVignette, strony internetowej oraz ręcznych i zautomatyzowanych usług zakupu winiet autostradowych i cyfrowych produktów opłat drogowych.

I. Regulamin

1. Zakres obowiązywania i przedmiot umowy

Niniejszy Regulamin (dalej „Regulamin”) ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych za pośrednictwem aplikacji „AutoVignette” (dalej „Aplikacja”) przez usługodawcę Martijn van der Laan, Vilshofener Straße 39, 94034 Passau, Niemcy (dalej „Usługodawca”) z użytkownikiem (dalej „Użytkownik”).

Przedmiotem umowy jest świadczenie usługi cyfrowej umożliwiającej Użytkownikowi ręczny lub zautomatyzowany zakup winiet autostradowych i obsługiwanych cyfrowych produktów opłat drogowych w celu uzyskania uprawnienia niezbędnego do korzystania z odpowiednich odcinków dróg.

Odmienne, sprzeczne lub uzupełniające warunki Użytkownika nie stają się częścią umowy, chyba że Usługodawca wyraźnie zaakceptuje ich stosowanie w formie tekstowej.

Zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w chwili zawarcia danej umowy.

2. Warunki korzystania z Aplikacji

Korzystanie z Aplikacji wymaga kompatybilnego urządzenia z dostępem do internetu oraz aktywnego połączenia internetowego. Zakup i dostarczenie winiet oraz cyfrowych produktów opłat drogowych co do zasady wymagają działającego połączenia internetowego. Usługodawca nie odpowiada za dostępność ani jakość połączenia internetowego Użytkownika.

Podczas rejestracji Użytkownik ma obowiązek podać prawdziwe i kompletne informacje. W szczególności dane pojazdu, takie jak numer rejestracyjny, kraj rejestracji i kategoria pojazdu, muszą zostać wprowadzone prawidłowo. Wszelkie zmiany danych należy bez zbędnej zwłoki zaktualizować w Aplikacji.

Korzystanie z Aplikacji wymaga utworzenia konta użytkownika. Użytkownik odpowiada za zachowanie poufności danych logowania oraz za działania wykonywane za pośrednictwem konta w zakresie, w jakim ponosi odpowiedzialność za nieuprawnione użycie.

Usługodawca udostępnia Aplikację w aktualnej wersji. Użytkownik powinien korzystać z najnowszej dostępnej wersji, aby zapewnić prawidłowe działanie. Usługodawca udostępnia niezbędne aktualizacje.

3. Minimalny wiek i zdolność do czynności prawnych

Korzystanie z Aplikacji oraz zawieranie umów dotyczących winiet autostradowych lub cyfrowych produktów opłat drogowych co do zasady wymaga pełnej zdolności do czynności prawnych. Samodzielne korzystanie jest zatem dozwolone osobom, które ukończyły 18 lat.

Osoby małoletnie mogą korzystać z Aplikacji wyłącznie za wyraźną zgodą przedstawiciela ustawowego. W przypadku naruszenia tego postanowienia Usługodawca zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do Aplikacji i cofnięcia istniejących umów w zakresie dozwolonym przez prawo.

4. Zawarcie umowy przy zakupie ręcznym

Prezentacja winiet i cyfrowych produktów opłat drogowych w Aplikacji nie stanowi prawnie wiążącej oferty, lecz zaproszenie dla Użytkownika do złożenia wiążącej oferty poprzez zakończenie procesu zamówienia. Umowa zostaje zawarta, gdy Usługodawca przyjmie zamówienie Użytkownika poprzez wysłanie wiadomości potwierdzającej.

Przed wysłaniem zamówienia Użytkownik może sprawdzić i poprawić wprowadzone dane. Język dostępny przy zawieraniu umowy zależy od języka wybranego w Aplikacji.

5. Zakupy zautomatyzowane

Oprócz zakupów ręcznych Usługodawca oferuje zautomatyzowany tryb zakupu („AutoBuy”), oparty w szczególności na analizie danych lokalizacyjnych GPS.

Zakup zautomatyzowany jest domyślnie wyłączony. Może zostać aktywowany wyłącznie po udzieleniu przez Użytkownika wyraźnej i świadomej zgody.

Przed aktywacją Użytkownikowi przedstawiane jest odrębne oświadczenie, z którego wynika w szczególności, że:

• Aktywując AutoBuy, Użytkownik udziela Usługodawcy odwoływalnego umocowania do automatycznego zawierania w imieniu i na rachunek Użytkownika umów dotyczących obsługiwanych winiet lub produktów opłat drogowych.
• Żądanie zakupu może zostać uruchomione automatycznie po spełnieniu kryteriów lokalizacji i wyzwalania określonych w Aplikacji.
• Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że może to prowadzić do powstania prawnie wiążących umów i obowiązków płatniczych.
• Zakup zautomatyzowany może zostać w każdej chwili włączony lub wyłączony osobno dla poszczególnych krajów lub systemów w ustawieniach Aplikacji.

Zgoda na zakup zautomatyzowany stanowi odrębne oświadczenie i nie jest łączona ze zgodą na przetwarzanie danych lokalizacyjnych na podstawie przepisów o ochronie danych. Wymagane zgody są uzyskiwane oddzielnie poprzez aktywne działanie Użytkownika.

6. Zawarcie umowy przy zakupie zautomatyzowanym

Aktywując zakup zautomatyzowany, Użytkownik i Usługodawca zawierają umowę o świadczenie usług w rozumieniu §§ 611 i nast. niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB). Użytkownik udziela Usługodawcy odwoływalnego umocowania do zawierania w imieniu i na rachunek Użytkownika umów dotyczących obsługiwanych winiet autostradowych lub cyfrowych produktów opłat drogowych (dalej „Umocowanie”).

W ramach tej umowy o świadczenie usług Usługodawca realizuje zautomatyzowane rozpoznawanie trasy oraz, jeżeli spełnione są wymagane warunki, zautomatyzowany zakup. Umocowanie dotyczy wyłącznie krajów, systemów opłat drogowych i przypadków uruchomienia aktywowanych w Aplikacji.

Zakup zautomatyzowany jest uruchamiany tylko wtedy, gdy spełnione są wszystkie warunki przewidziane w Aplikacji. Mogą one obejmować w szczególności:

• Aplikacja zarejestrowała wystarczającą liczbę kolejnych pomiarów lokalizacji na obszarze objętym obowiązkiem posiadania winiety lub opłatą drogową.
• Dla danej drogi lub okresu na koncie Użytkownika nie jest zapisana ważna ani już zamówiona winieta lub uprawnienie do przejazdu.
• Na koncie Użytkownika zapisano ważną metodę płatności upoważnioną do obciążenia.
• Płatność może zostać skutecznie zrealizowana.
• Wszystkie dane pojazdu wymagane przez danego operatora zostały podane w całości.

Jeżeli nie wszystkie wymagane warunki są spełnione, zakup zautomatyzowany nie może zostać zrealizowany. W miarę możliwości technicznych Aplikacja informuje Użytkownika, że żądanie nie zostało uruchomione lub zakończyło się niepowodzeniem.

Jeżeli Aplikacja przed zautomatyzowanym zakupem oferuje powiadomienie i możliwość anulowania, zastosowanie ma przedział czasowy wyświetlany w Aplikacji dla danej transakcji. Użytkownik może w tym czasie zapobiec transakcji, korzystając z dostępnej funkcji anulowania lub wyłączając AutoBuy.

7. Ceny i warunki płatności

Ceny wyświetlane w Aplikacji obejmują obowiązujący podatek VAT, o ile ma zastosowanie. Cena winiety lub produktu opłaty drogowej opiera się na aktualnej taryfie właściwego operatora. Usługodawca może pobierać dodatkową opłatę serwisową. Jej wysokość jest wyświetlana w Aplikacji przed zakupem.

Płatność odbywa się za pomocą metod oferowanych w Aplikacji, w szczególności kart kredytowych lub debetowych. Użytkownik odpowiada za to, aby wybrana metoda płatności pozostawała ważna i posiadała wystarczające środki.

W przypadku nieudanej płatności Usługodawca może tymczasowo wyłączyć zakup zautomatyzowany, o ile transakcja nie została wcześniej anulowana.

8. Prawo odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umów zawieranych za pośrednictwem Aplikacji zgodnie z §§ 312c, 312g ust. 1 i 355 BGB. Informacja o prawie odstąpienia jest przekazywana Użytkownikowi w formie tekstowej przed zawarciem umowy.

Użytkownik może wyraźnie zażądać, aby Usługodawca rozpoczął wykonywanie umowy przed upływem terminu do odstąpienia. Jeżeli spełnione są ustawowe warunki, prawo odstąpienia może wygasnąć po całkowitym wykonaniu umowy.

Aktywacja zakupu zautomatyzowanego powoduje powstanie ciągłej umowy o świadczenie usług, w ramach której Usługodawca stale zapewnia zautomatyzowane rozpoznawanie trasy i zakup obsługiwanych produktów.

Odrębna informacja o prawie odstąpienia od tej umowy o świadczenie usług jest przekazywana Użytkownikowi w formie tekstowej przed aktywacją. Usługi prawidłowo wykonane przed odstąpieniem mogą podlegać zapłacie zgodnie z obowiązującym prawem.

9. Ograniczenie odpowiedzialności

Usługodawca ponosi odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa w przypadku działania umyślnego i rażącego niedbalstwa.

W przypadku zwykłego niedbalstwa Usługodawca odpowiada wyłącznie za naruszenie obowiązku, którego wykonanie jest niezbędne do prawidłowej realizacji umowy i na którego wykonaniu Użytkownik może zwykle polegać. Odpowiedzialność jest w takim przypadku ograniczona do przewidywalnej szkody typowej dla danej umowy.

Odpowiedzialność za śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia, jak również odpowiedzialność na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, pozostają bez zmian.

W zakresie dozwolonym przez prawo Usługodawca nie odpowiada za szkody powstałe wskutek tego, że zakup zautomatyzowany nie został uruchomiony lub został uruchomiony z opóźnieniem z przyczyn pozostających poza kontrolą Usługodawcy. Dotyczy to w szczególności niedokładności GPS, braku połączenia internetowego, błędów urządzenia, ograniczeń systemu operacyjnego, awarii serwera, błędów zewnętrznych usługodawców lub zmian w systemach administracji publicznej.

Jeżeli awaria zostanie wykryta po stronie serwera, Usługodawca informuje Użytkownika bez zbędnej zwłoki, o ile jest to technicznie możliwe i rozsądne.

10. Dostępność Aplikacji i siła wyższa

Usługodawca dokłada starań, aby Aplikacja była dostępna z możliwie najmniejszą liczbą przerw. Nie gwarantuje jednak nieprzerwanej dostępności. Tymczasowe przerwy mogą wystąpić w związku z konserwacją, aktualizacjami oprogramowania lub innymi działaniami technicznymi.

Usługodawca nie odpowiada za tymczasową niedostępność spowodowaną okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą. Obejmuje to w szczególności siłę wyższą, zakłócenia sieci telekomunikacyjnych, awarie infrastruktury operatorów winiet lub opłat drogowych oraz działania organów publicznych.

11. Ochrona danych osobowych

Usługodawca przetwarza dane osobowe Użytkownika wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Więcej informacji znajduje się w Polityce prywatności, dostępnej w Aplikacji i na stronie internetowej.

Na potrzeby zakupu zautomatyzowanego Usługodawca może przetwarzać w szczególności:

• dane GPS i dane lokalizacyjne,
• znaczniki czasu i żądania lokalizacji,
• informacje o urządzeniu i Aplikacji,
• dane pojazdu, takie jak numer rejestracyjny, kraj rejestracji, marka, model i kategoria pojazdu,
• dane transakcyjne i dane o statusie płatności.

Jeżeli przetwarzanie danych lokalizacyjnych opiera się na zgodzie, może ona zostać w każdej chwili wycofana ze skutkiem na przyszłość, w szczególności poprzez wyłączenie odpowiednich uprawnień lokalizacyjnych lub zakupu zautomatyzowanego.

Dane lokalizacyjne są przetwarzane wyłącznie w celach opisanych w Polityce prywatności. Są przekazywane operatorom winiet lub opłat drogowych oraz dostawcom usług płatniczych tylko w zakresie niezbędnym do wykonania umowy.

Okresy przechowywania i usuwania danych wynikają z obowiązującej Polityki prywatności oraz ustawowych obowiązków archiwizacyjnych.

12. Czas trwania i rozwiązanie umowy

Umowa dotycząca korzystania z Aplikacji zostaje zawarta na czas nieokreślony.

Użytkownik może usunąć konto lub rozwiązać umowę za pomocą funkcji dostępnej w Aplikacji albo poprzez przesłanie odpowiedniego żądania.

Prawo do nadzwyczajnego rozwiązania umowy z ważnej przyczyny pozostaje bez zmian.

Winiety lub uprawnienia do przejazdu zakupione przed rozwiązaniem umowy użytkownika pozostają ważne zgodnie z zasadami właściwego operatora.

13. Zmiany Regulaminu

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu ze skutkiem na przyszłość, jeżeli jest to konieczne z obiektywnie uzasadnionych powodów i nie powoduje nieuzasadnionego pogorszenia sytuacji Użytkownika.

O istotnych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany w odpowiednim czasie w formie tekstowej. Jeżeli zgoda Użytkownika jest wymagana przez prawo, zostanie uzyskana w sposób wyraźny. Jeżeli Użytkownik odrzuci zmianę wymagającą zgody, Usługodawca może rozwiązać umowę zgodnie z obowiązującym prawem i postanowieniami umowy.

14. Postanowienia końcowe

Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG). Bezwzględnie obowiązujące przepisy ochrony konsumentów państwa, w którym konsument ma miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu jest lub stanie się nieważne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się odpowiedni przepis prawa.

Sądem właściwym dla sporów wynikających z niniejszego Regulaminu lub pozostających z nim w związku jest sąd w Passau, o ile taka klauzula jurysdykcyjna jest prawnie dopuszczalna. W przypadku konsumentów zastosowanie mają ustawowe zasady właściwości sądu.

Usługodawca nie jest gotowy ani zobowiązany do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów przed konsumenckim organem arbitrażowym.

II. Informacja o prawie odstąpienia

1. Prawo odstąpienia

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podawania przyczyny. Termin do odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować nas:

Martijn van der Laan
Vilshofener Straße 39
94034 Passau
Niemcy
E-mail: contact@autovignette.app

w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail, o decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. Można skorzystać z poniższego wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie informacji o skorzystaniu z prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.

2. Skutki odstąpienia

W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane płatności, w tym ewentualne koszty dostawy lub usługi, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru sposobu dostawy lub świadczenia innego niż najtańszy standardowy sposób oferowany przez nas. Zwrot nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o odstąpieniu.

Zwrotu dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użyto w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Z tytułu zwrotu nie zostaną naliczone żadne opłaty.

3. Wzór formularza odstąpienia

Aby odstąpić od umowy, można przesłać następujące informacje na adres contact@autovignette.app:

• Niniejszym odstępuję od zawartej przeze mnie umowy dotyczącej następującej usługi:
• Data zamówienia lub zawarcia umowy:
• Imię i nazwisko konsumenta:
• Adres konsumenta:
• Data: