Acești Termeni și condiții reglementează utilizarea aplicației AutoVignette, a site-ului web și a serviciilor manuale și automatizate pentru achiziționarea vinietelor de autostradă și a produselor digitale de taxare.
I. Termeni și condiții
1. Domeniul de aplicare și obiectul contractului
Acești Termeni și condiții (denumiți în continuare „Termenii”) se aplică tuturor contractelor încheiate prin aplicația „AutoVignette” (denumită în continuare „Aplicația”) a furnizorului Martijn van der Laan, Vilshofener Straße 39, 94034 Passau, Germania (denumit în continuare „Furnizorul”), cu utilizatorul (denumit în continuare „Utilizatorul”).
Obiectul contractului îl constituie furnizarea unui serviciu digital care îi permite Utilizatorului să achiziționeze manual sau automatizat viniete de autostradă și produse digitale de taxare compatibile, pentru a obține autorizația necesară utilizării sectoarelor de drum relevante.
Termenii și condițiile Utilizatorului care sunt diferite, contradictorii sau suplimentare nu devin parte a contractului decât dacă Furnizorul acceptă în mod expres aplicarea lor în formă textuală.
Se aplică versiunea acestor Termeni valabilă la momentul încheierii contractului respectiv.
2. Condiții pentru utilizarea Aplicației
Utilizarea Aplicației necesită un dispozitiv compatibil cu acces la internet și o conexiune activă la internet. Achiziționarea și furnizarea vinietelor și a produselor digitale de taxare necesită, în principiu, o conexiune funcțională la internet. Furnizorul nu este responsabil pentru disponibilitatea sau calitatea conexiunii la internet a Utilizatorului.
Utilizatorul trebuie să furnizeze informații corecte și complete la înregistrare. În special, datele vehiculului, precum numărul de înmatriculare, țara de înmatriculare și categoria vehiculului, trebuie introduse corect. Orice modificare a datelor înregistrate trebuie actualizată fără întârziere în Aplicație.
Utilizarea Aplicației necesită crearea unui cont de utilizator. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitățile efectuate prin cont, în măsura în care răspunde pentru utilizarea neautorizată.
Furnizorul pune la dispoziție Aplicația în versiunea sa curentă. Utilizatorul ar trebui să folosească cea mai recentă versiune disponibilă pentru a asigura funcționarea corectă. Furnizorul pune la dispoziție actualizările necesare.
3. Vârsta minimă și capacitatea juridică
Utilizarea Aplicației și încheierea contractelor pentru viniete de autostradă sau produse digitale de taxare necesită, în principiu, capacitate juridică deplină. Utilizarea independentă este, prin urmare, rezervată persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani.
Minorii pot utiliza Aplicația numai cu acordul expres al reprezentantului lor legal. În cazul încălcării acestei prevederi, Furnizorul își rezervă dreptul de a bloca accesul la Aplicație și de a desființa contractele existente, în măsura permisă de lege.
4. Încheierea contractului pentru achizițiile manuale
Prezentarea vinietelor și a produselor digitale de taxare în Aplicație nu constituie o ofertă obligatorie din punct de vedere juridic, ci o invitație adresată Utilizatorului de a transmite o ofertă fermă prin finalizarea procesului de comandă. Contractul este încheiat atunci când Furnizorul acceptă comanda Utilizatorului prin trimiterea unui mesaj de confirmare.
Înainte de trimiterea comenzii, Utilizatorul poate verifica și corecta informațiile introduse. Limba disponibilă pentru încheierea contractului depinde de limba selectată în Aplicație.
5. Achiziții automatizate
Pe lângă achizițiile manuale, Furnizorul oferă un mod de achiziție automatizată („AutoBuy”), bazat în special pe evaluarea datelor de localizare GPS.
Achiziția automatizată este dezactivată în mod implicit. Aceasta este activată numai după acordul expres și informat al Utilizatorului.
Înainte de activare, Utilizatorului i se prezintă o declarație separată care explică în special că:
- Prin activarea AutoBuy, Utilizatorul acordă Furnizorului o împuternicire revocabilă pentru a încheia automat, în numele și pe seama Utilizatorului, contracte de achiziție pentru viniete sau produse de taxare compatibile.
- O cerere de achiziție poate fi declanșată automat atunci când sunt îndeplinite criteriile de localizare și de declanșare definite în Aplicație.
- Utilizatorul înțelege că acest lucru poate genera contracte obligatorii din punct de vedere juridic și obligații de plată.
- Achiziția automatizată poate fi activată sau dezactivată în orice moment, separat pentru fiecare țară sau sistem, din setările Aplicației.
Consimțământul pentru achiziția automatizată este o declarație separată și nu este combinat cu consimțământul privind prelucrarea datelor de localizare în temeiul legislației privind protecția datelor. Consimțămintele necesare sunt obținute separat, printr-o acțiune activă a Utilizatorului.
6. Încheierea contractului pentru achizițiile automatizate
Prin activarea achiziției automatizate, Utilizatorul și Furnizorul încheie un contract de prestări servicii în sensul articolelor 611 și următoarele din Codul civil german (BGB). Utilizatorul acordă Furnizorului o împuternicire revocabilă de a încheia, în numele și pe seama Utilizatorului, contracte pentru viniete de autostradă sau produse digitale de taxare compatibile (denumită în continuare „Împuternicirea”).
În cadrul acestui contract de prestări servicii, Furnizorul efectuează detectarea automatizată a traseului și, dacă sunt îndeplinite condițiile necesare, achiziția automatizată. Împuternicirea se aplică exclusiv țărilor, sistemelor de taxare și cazurilor de declanșare activate în Aplicație.
O achiziție automatizată este declanșată numai dacă sunt îndeplinite toate condițiile prevăzute în Aplicație. Acestea pot include în special:
- Aplicația a înregistrat un număr suficient de măsurători consecutive ale locației într-o zonă în care este necesară o vinietă sau o taxă rutieră.
- Pentru drumul sau perioada relevantă nu este înregistrată în contul Utilizatorului nicio vinietă sau autorizație de taxare valabilă ori deja solicitată.
- În contul Utilizatorului este salvată o metodă de plată valabilă și autorizată pentru debitare.
- Plata poate fi efectuată cu succes.
- Toate datele vehiculului solicitate de operatorul relevant au fost introduse integral.
Dacă nu sunt îndeplinite toate condițiile necesare, achiziția automatizată nu poate fi finalizată. În măsura în care este posibil din punct de vedere tehnic, Aplicația îl informează pe Utilizator că cererea nu a fost declanșată sau că a eșuat.
Dacă Aplicația oferă o notificare și o posibilitate de anulare înaintea achiziției automatizate, se aplică intervalul de timp afișat în Aplicație pentru tranzacția respectivă. Utilizatorul poate împiedica tranzacția în acest interval prin utilizarea funcției de anulare disponibile sau prin dezactivarea AutoBuy.
7. Prețuri și condiții de plată
Prețurile afișate în Aplicație includ TVA-ul legal aplicabil, dacă este cazul. Prețul unei viniete sau al unui produs de taxare se bazează pe tariful curent al operatorului relevant. Furnizorul poate percepe suplimentar o taxă de serviciu. Valoarea acesteia este afișată în Aplicație înainte de achiziție.
Plata se efectuează prin metodele oferite în Aplicație, în special prin carduri de credit sau de debit. Utilizatorul este responsabil să se asigure că metoda de plată selectată rămâne valabilă și dispune de fonduri suficiente.
În cazul în care plata eșuează, Furnizorul poate dezactiva temporar achiziția automatizată, cu condiția ca tranzacția să nu fi fost deja anulată într-o etapă anterioară.
8. Dreptul de retragere
Consumatorii beneficiază de un drept legal de retragere pentru contractele încheiate prin Aplicație, în conformitate cu articolele 312c, 312g alin. 1 și 355 BGB. Informațiile privind retragerea sunt furnizate Utilizatorului în formă textuală înainte de încheierea contractului.
Utilizatorul poate solicita în mod expres ca Furnizorul să înceapă executarea contractului înainte de expirarea perioadei de retragere. Dacă sunt îndeplinite condițiile legale, dreptul de retragere poate înceta după executarea integrală a contractului.
Atunci când Utilizatorul activează achiziția automatizată, se creează un contract de servicii cu caracter continuu, în cadrul căruia Furnizorul asigură în mod permanent detectarea automatizată a traseului și achiziția automatizată a produselor compatibile.
Informații separate privind retragerea pentru acest contract de servicii sunt furnizate Utilizatorului în formă textuală înainte de activare. Serviciile executate în mod corespunzător înainte de retragere pot trebui plătite în conformitate cu legislația aplicabilă.
9. Limitarea răspunderii
Furnizorul răspunde în conformitate cu dispozițiile legale în caz de intenție și neglijență gravă.
În caz de neglijență simplă, Furnizorul răspunde numai pentru încălcarea unei obligații a cărei executare este esențială pentru buna desfășurare a contractului și pe a cărei respectare Utilizatorul se poate baza în mod obișnuit. În acest caz, răspunderea este limitată la prejudiciul previzibil și tipic pentru contract.
Răspunderea pentru deces, vătămări corporale sau afectarea sănătății, precum și răspunderea în temeiul Legii germane privind răspunderea pentru produse, rămân neafectate.
În măsura permisă de lege, Furnizorul nu răspunde pentru prejudicii cauzate de faptul că achiziția automatizată nu a fost declanșată sau nu a fost declanșată la timp din motive aflate în afara controlului Furnizorului. Acestea includ în special inexactități GPS, lipsa conexiunii la internet, erori ale dispozitivului, restricții ale sistemului de operare, întreruperi ale serverului, defecțiuni ale furnizorilor externi sau modificări ale sistemelor publice.
Dacă o defecțiune este detectată la nivelul serverului, Furnizorul îl informează pe Utilizator fără întârziere, în măsura în care acest lucru este posibil și rezonabil din punct de vedere tehnic.
10. Disponibilitatea Aplicației și forța majoră
Furnizorul depune eforturi pentru a pune la dispoziție Aplicația cu cât mai puține întreruperi. Cu toate acestea, disponibilitatea neîntreruptă nu este garantată. Pot apărea întreruperi temporare din cauza lucrărilor de întreținere, actualizărilor software sau altor măsuri tehnice.
Furnizorul nu răspunde pentru indisponibilitatea temporară cauzată de împrejurări aflate în afara controlului său. Acestea includ în special forța majoră, întreruperile rețelelor de telecomunicații, defecțiunile infrastructurii operatorilor de viniete sau taxe rutiere și măsurile autorităților.
11. Protecția datelor
Furnizorul prelucrează datele cu caracter personal ale Utilizatorului exclusiv în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de confidențialitate, accesibilă prin Aplicație și site-ul web.
Pentru achiziția automatizată, Furnizorul poate prelucra în special:
- date GPS și date de localizare,
- marcaje temporale și solicitări de localizare,
- informații despre dispozitiv și Aplicație,
- date ale vehiculului, precum numărul de înmatriculare, țara de înmatriculare, marca, modelul și categoria vehiculului,
- date privind tranzacțiile și starea plăților.
Dacă prelucrarea datelor de localizare se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment, cu efect pentru viitor, în special prin dezactivarea permisiunilor de localizare relevante sau a achiziției automatizate.
Datele de localizare sunt prelucrate exclusiv în scopurile descrise în Politica de confidențialitate. Acestea sunt transmise operatorilor de viniete sau taxe rutiere și furnizorilor de servicii de plată numai în măsura necesară pentru executarea contractului.
Perioadele de păstrare și ștergere sunt reglementate de Politica de confidențialitate aplicabilă și de obligațiile legale de păstrare.
12. Durata și încetarea contractului
Contractul privind utilizarea Aplicației este încheiat pe durată nedeterminată.
Utilizatorul își poate șterge sau închide contul prin funcția disponibilă în Aplicație sau prin transmiterea unei solicitări corespunzătoare.
Dreptul de încetare extraordinară pentru un motiv întemeiat rămâne neafectat.
Vinietele sau autorizațiile de taxare deja achiziționate nu sunt afectate de încetarea contractului de utilizare și rămân valabile în conformitate cu regulile operatorului relevant.
13. Modificarea acestor Termeni
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni cu efect pentru viitor, dacă acest lucru este necesar din motive obiectiv justificate și Utilizatorul nu este dezavantajat în mod nerezonabil.
Utilizatorul este informat în timp util, în formă textuală, cu privire la modificările semnificative. Atunci când consimțământul Utilizatorului este cerut de lege, acesta este obținut în mod expres. Dacă Utilizatorul refuză o modificare care necesită consimțământul său, Furnizorul poate înceta contractul în conformitate cu legislația aplicabilă și cu prevederile contractului.
14. Dispoziții finale
Se aplică legea Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției Organizației Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG). Dispozițiile imperative de protecție a consumatorilor din statul în care consumatorul își are reședința obișnuită rămân aplicabile.
Dacă una dintre prevederile acestor Termeni este sau devine nulă ori inaplicabilă, valabilitatea celorlalte prevederi nu este afectată. Dispoziția legală aplicabilă înlocuiește prevederea nulă.
Instanța competentă pentru litigiile rezultate din acești Termeni sau legate de aceștia este cea din Passau, în măsura în care o astfel de clauză de jurisdicție este permisă de lege. Pentru consumatori se aplică normele legale privind competența.
Furnizorul nu este dispus și nici obligat să participe la proceduri de soluționare a litigiilor în fața unui organism de conciliere pentru consumatori.
II. Informații privind dreptul de retragere
1. Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din acest contract în termen de paisprezece zile, fără a indica un motiv. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data încheierii contractului.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați:
Martijn van der Laan
Vilshofener Straße 39
94034 Passau
Germania
E-mail:
contact@autovignette.app
printr-o declarație clară, de exemplu o scrisoare trimisă prin poștă sau un e-mail, prin care comunicați decizia de a vă retrage din acest contract. Puteți utiliza formularul model de retragere de mai jos, însă acest lucru nu este obligatoriu.
Pentru respectarea termenului de retragere este suficient să trimiteți comunicarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului.
2. Efectele retragerii
Dacă vă retrageți din acest contract, vă vom rambursa toate plățile primite, inclusiv eventualele costuri de livrare sau de serviciu, cu excepția costurilor suplimentare rezultate din alegerea unui tip de livrare sau serviciu diferit de cel mai ieftin serviciu standard oferit de noi. Rambursarea va fi efectuată fără întârzieri nejustificate și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea privind retragerea.
Pentru rambursare vom utiliza aceeași metodă de plată folosită pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel. Nu vi se vor percepe taxe pentru rambursare.
3. Formular model de retragere
Pentru a vă retrage din contract, puteți trimite următoarele informații la contact@autovignette.app:
- Prin prezenta mă retrag din contractul încheiat de mine pentru următorul serviciu:
- Data comenzii sau a încheierii contractului:
- Numele consumatorului:
- Adresa consumatorului:
- Data: