Bu Kullanım Koşulları, AutoVignette uygulamasının, web sitesinin ve otoyol vinyetleri ile dijital geçiş ürünlerinin manuel ve otomatik olarak satın alınmasına yönelik hizmetlerin kullanımını düzenler.
I. Kullanım Koşulları
1. Kapsam ve sözleşmenin konusu
Bu Kullanım Koşulları (bundan sonra “Koşullar” olarak anılacaktır), Martijn van der Laan, Vilshofener Straße 39, 94034 Passau, Almanya adresindeki sağlayıcının (bundan sonra “Sağlayıcı” olarak anılacaktır) “AutoVignette” uygulaması (bundan sonra “Uygulama” olarak anılacaktır) üzerinden kullanıcıyla (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır) akdettiği tüm sözleşmeler için geçerlidir.
Sözleşmenin konusu, Kullanıcının ilgili yol kesimlerini kullanmak için gerekli izni elde etmesi amacıyla desteklenen otoyol vinyetlerini ve dijital geçiş ürünlerini manuel veya otomatik olarak satın almasını sağlayan dijital bir hizmetin sunulmasıdır.
Kullanıcının farklı, çelişkili veya ek hüküm ve koşulları, Sağlayıcının bunların uygulanmasını metin biçiminde açıkça kabul etmediği sürece sözleşmenin parçası olmaz.
İlgili sözleşmenin kurulduğu tarihte yürürlükte olan Koşullar uygulanır.
2. Uygulamanın kullanımı için gereklilikler
Uygulamanın kullanımı için internet erişimine sahip uyumlu bir cihaz ve aktif bir internet bağlantısı gerekir. Vinyetlerin ve dijital geçiş ürünlerinin satın alınması ve sağlanması kural olarak çalışan bir internet bağlantısına bağlıdır. Sağlayıcı, Kullanıcının internet bağlantısının kullanılabilirliğinden veya kalitesinden sorumlu değildir.
Kullanıcı kayıt sırasında doğru ve eksiksiz bilgi vermekle yükümlüdür. Özellikle plaka, kayıt ülkesi ve araç sınıfı gibi araç bilgileri doğru girilmelidir. Kayıtlı bilgilerdeki değişiklikler gecikmeksizin Uygulamada güncellenmelidir.
Uygulamanın kullanımı bir kullanıcı hesabı oluşturulmasını gerektirir. Kullanıcı, giriş bilgilerinin gizliliğinden ve yetkisiz kullanımdan sorumlu olduğu ölçüde hesabı üzerinden gerçekleştirilen faaliyetlerden sorumludur.
Sağlayıcı, Uygulamayı güncel sürümüyle sunar. Kullanıcı, düzgün çalışmayı desteklemek için mevcut en son sürümü kullanmalıdır. Sağlayıcı gerekli güncellemeleri sağlar.
3. Asgari yaş ve hukuki ehliyet
Uygulamanın kullanımı ve otoyol vinyetleri veya dijital geçiş ürünleri için sözleşme akdedilmesi kural olarak tam hukuki ehliyet gerektirir. Bu nedenle bağımsız kullanım, 18 yaşını doldurmuş kişilerle sınırlıdır.
Reşit olmayan kişiler Uygulamayı yalnızca yasal temsilcilerinin açık onayıyla kullanabilir. Bu hükmün ihlali halinde Sağlayıcı, kanunen izin verildiği ölçüde Uygulamaya erişimi engelleme ve mevcut sözleşmeleri geri alma hakkını saklı tutar.
4. Manuel satın alımlarda sözleşmenin kurulması
Vinyetlerin ve dijital geçiş ürünlerinin Uygulamada gösterilmesi hukuken bağlayıcı bir teklif oluşturmaz; Kullanıcıyı sipariş sürecini tamamlayarak bağlayıcı bir teklif sunmaya davet eder. Sözleşme, Sağlayıcının Kullanıcının siparişini bir onay mesajı göndererek kabul etmesiyle kurulur.
Kullanıcı siparişi göndermeden önce girilen bilgileri inceleyebilir ve düzeltebilir. Sözleşmenin kurulması için kullanılabilen dil, Uygulamada seçilen dile bağlıdır.
5. Otomatik satın alımlar
Sağlayıcı, manuel satın alımlara ek olarak özellikle GPS konum verilerinin değerlendirilmesine dayanan otomatik satın alma modu (“AutoBuy”) sunar.
Otomatik satın alma varsayılan olarak devre dışıdır. Yalnızca Kullanıcının açık ve bilgilendirilmiş onayından sonra etkinleştirilir.
Etkinleştirme öncesinde Kullanıcıya özellikle aşağıdakileri açıklayan ayrı bir beyan sunulur:
- AutoBuy etkinleştirildiğinde Kullanıcı, Sağlayıcıya desteklenen vinyetler veya geçiş ürünleri için Kullanıcı adına ve hesabına otomatik sözleşmeler kurma konusunda geri alınabilir bir yetki verir.
- Uygulamada belirlenen konum ve tetikleme ölçütleri karşılandığında satın alma talebi otomatik olarak başlatılabilir.
- Kullanıcı, bunun hukuken bağlayıcı sözleşmeler ve ödeme yükümlülükleri doğurabileceğini anlar.
- Otomatik satın alma, Uygulama ayarlarında ülke veya sistem bazında her zaman açılıp kapatılabilir.
Otomatik satın alma onayı ayrı bir beyandır ve konum verilerinin veri koruma hukuku kapsamında işlenmesine ilişkin onayla birleştirilmez. Gerekli onaylar, Kullanıcının aktif işlemiyle ayrı ayrı alınır.
6. Otomatik satın alımlarda sözleşmenin kurulması
Otomatik satın almanın etkinleştirilmesiyle Kullanıcı ve Sağlayıcı, Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 611 ve devamı maddeleri anlamında bir hizmet sözleşmesi kurar. Kullanıcı, Sağlayıcıya desteklenen otoyol vinyetleri veya dijital geçiş ürünlerine ilişkin sözleşmeleri Kullanıcı adına ve hesabına akdetme konusunda geri alınabilir bir yetki verir (bundan sonra “Yetki” olarak anılacaktır).
Bu hizmet sözleşmesi kapsamında Sağlayıcı otomatik rota tespiti ve gerekli koşullar sağlandığında otomatik satın alma hizmeti sunar. Yetki yalnızca Uygulamada etkinleştirilen ülkeler, geçiş sistemleri ve tetikleme durumları için geçerlidir.
Otomatik satın alma yalnızca Uygulamada belirtilen tüm koşullar karşılandığında başlatılır. Bu koşullar özellikle şunları içerebilir:
- Uygulama, vinyet veya geçiş ücreti gerektiren bir alan içinde yeterli sayıda ardışık konum ölçümü kaydetmiştir.
- İlgili yol veya dönem için Kullanıcının hesabında geçerli ya da daha önce talep edilmiş bir vinyet veya geçiş hakkı kayıtlı değildir.
- Kullanıcının hesabında tahsilata yetkili ve geçerli bir ödeme yöntemi kayıtlıdır.
- Ödeme başarıyla gerçekleştirilebilir.
- İlgili sağlayıcının talep ettiği tüm araç bilgileri eksiksiz girilmiştir.
Gerekli koşulların tamamı karşılanmazsa otomatik satın alma tamamlanamaz. Teknik olarak mümkün olduğu ölçüde Uygulama, talebin başlatılmadığını veya başarısız olduğunu Kullanıcıya bildirir.
Uygulama otomatik satın alma öncesinde bir bildirim ve iptal seçeneği sunuyorsa, ilgili işlem için Uygulamada gösterilen süre geçerlidir. Kullanıcı bu süre içinde mevcut iptal işlevini kullanarak veya AutoBuy’ı devre dışı bırakarak işlemi engelleyebilir.
7. Fiyatlar ve ödeme koşulları
Uygulamada gösterilen fiyatlara uygulanabilir yasal KDV dahildir. Bir vinyetin veya geçiş ürününün fiyatı, ilgili işletmecinin güncel tarifesine dayanır. Sağlayıcı ayrıca bir hizmet bedeli tahsil edebilir. Bu bedelin tutarı satın alma öncesinde Uygulamada gösterilir.
Ödeme, Uygulamada sunulan yöntemlerle, özellikle kredi veya banka kartlarıyla yapılır. Kullanıcı, seçilen ödeme yönteminin geçerli kalmasını ve yeterli bakiyeye sahip olmasını sağlamakla sorumludur.
Ödemenin başarısız olması halinde Sağlayıcı, işlem daha önce iptal edilmemişse otomatik satın almayı geçici olarak devre dışı bırakabilir.
8. Cayma hakkı
Tüketiciler, Uygulama üzerinden akdedilen sözleşmeler için BGB’nin 312c, 312g(1) ve 355. maddeleri uyarınca yasal cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkına ilişkin bilgiler sözleşme kurulmadan önce Kullanıcıya metin biçiminde sunulur.
Kullanıcı, Sağlayıcının cayma süresi dolmadan önce sözleşmenin ifasına başlamasını açıkça talep edebilir. Yasal koşullar karşılandığında cayma hakkı sözleşmenin tamamen ifa edilmesiyle sona erebilir.
Kullanıcı otomatik satın almayı etkinleştirdiğinde, Sağlayıcının sürekli otomatik rota tespiti ve desteklenen ürünlerin otomatik satın alınmasını sağladığı devamlı bir hizmet sözleşmesi oluşur.
Bu hizmet sözleşmesine ilişkin ayrı cayma bilgileri etkinleştirme öncesinde Kullanıcıya metin biçiminde sunulur. Caymadan önce usulüne uygun olarak sunulan hizmetler için yürürlükteki hukuk uyarınca ücret ödenmesi gerekebilir.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Sağlayıcı, kast ve ağır ihmal durumlarında yasal hükümler uyarınca sorumludur.
Hafif ihmal halinde Sağlayıcı yalnızca sözleşmenin düzgün şekilde ifasını mümkün kılan ve Kullanıcının yerine getirilmesine düzenli olarak güvenebileceği esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlalinden sorumludur. Bu durumda sorumluluk, öngörülebilir ve sözleşmeye özgü zararla sınırlıdır.
Ölüm, bedensel zarar veya sağlık zararları ile Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu kapsamındaki sorumluluk bundan etkilenmez.
Kanunen izin verildiği ölçüde Sağlayıcı, otomatik satın almanın kendi kontrolü dışındaki nedenlerle hiç veya zamanında tetiklenmemesinden doğan zararlardan sorumlu değildir. Buna özellikle GPS hataları, internet bağlantısının bulunmaması, cihaz hataları, işletim sistemi kısıtlamaları, sunucu kesintileri, harici sağlayıcı arızaları veya kamu sistemlerindeki değişiklikler dahildir.
Bir arıza sunucu tarafında tespit edilirse Sağlayıcı, teknik olarak mümkün ve makul olduğu ölçüde Kullanıcıyı gecikmeksizin bilgilendirir.
10. Uygulamanın kullanılabilirliği ve mücbir sebep
Sağlayıcı, Uygulamayı mümkün olduğunca az kesintiyle kullanılabilir tutmaya çalışır. Ancak kesintisiz kullanılabilirlik garanti edilmez. Bakım, yazılım güncellemeleri veya diğer teknik önlemler nedeniyle geçici kesintiler meydana gelebilir.
Sağlayıcı, kontrolü dışındaki nedenlerden kaynaklanan geçici kullanılamazlıktan sorumlu değildir. Buna özellikle mücbir sebep, telekomünikasyon ağı kesintileri, vinyet veya geçiş işletmecilerinin altyapı arızaları ve resmi makamların önlemleri dahildir.
11. Veri koruma
Sağlayıcı, Kullanıcının kişisel verilerini yalnızca yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun olarak işler.
Daha fazla bilgi, Uygulama ve web sitesi üzerinden erişilebilen Gizlilik Politikası içinde yer almaktadır.
Otomatik satın alma için Sağlayıcı özellikle şu verileri işleyebilir:
- GPS ve konum verileri,
- zaman damgaları ve konum talepleri,
- cihaz ve Uygulama bilgileri,
- plaka, kayıt ülkesi, marka, model ve araç sınıfı gibi araç bilgileri,
- işlem ve ödeme durumu bilgileri.
Konum verilerinin işlenmesi onaya dayanıyorsa bu onay, ilgili konum izinlerinin veya otomatik satın almanın devre dışı bırakılması yoluyla geleceğe etkili olarak her zaman geri alınabilir.
Konum verileri yalnızca Gizlilik Politikasında açıklanan amaçlar için işlenir. Veriler, sözleşmenin ifası için gerekli olduğu ölçüde vinyet veya geçiş işletmecilerine ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına aktarılır.
Saklama ve silme süreleri, yürürlükteki Gizlilik Politikası ve yasal saklama yükümlülükleri uyarınca belirlenir.
12. Süre ve fesih
Uygulamanın kullanımına ilişkin sözleşme belirsiz süreli olarak kurulur.
Kullanıcı hesabını Uygulamadaki işlev aracılığıyla veya ilgili bir talep göndererek silebilir ya da sözleşmeyi sona erdirebilir.
Haklı nedenle olağanüstü fesih hakkı saklıdır.
Daha önce satın alınmış vinyetler veya geçiş hakları, kullanıcı sözleşmesinin sona ermesinden etkilenmez ve ilgili işletmecinin kurallarına göre geçerliliğini sürdürür.
13. Koşullarda değişiklik
Sağlayıcı, objektif olarak haklı nedenlerin gerekli kılması ve Kullanıcının makul olmayan şekilde dezavantajlı duruma düşürülmemesi halinde bu Koşulları geleceğe etkili olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, önemli değişiklikler hakkında zamanında ve metin biçiminde bilgilendirilir. Kullanıcının onayının kanunen gerekli olduğu durumlarda bu onay açıkça alınır. Kullanıcı onay gerektiren bir değişikliği reddederse Sağlayıcı, yürürlükteki hukuk ve sözleşme hükümleri uyarınca sözleşmeyi sona erdirebilir.
14. Son hükümler
Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Antlaşma (CISG) hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketicinin mutat ikametgahının bulunduğu devletin zorunlu tüketici koruma hükümleri saklıdır.
Bu Koşulların herhangi bir hükmü geçersiz veya uygulanamaz olur ya da hale gelirse diğer hükümlerin geçerliliği bundan etkilenmez. Geçersiz hükmün yerine ilgili yasal hüküm uygulanır.
Bu Koşullardan doğan veya bunlarla bağlantılı uyuşmazlıklarda, böyle bir yetki anlaşmasının hukuken mümkün olduğu ölçüde yetkili mahkeme Passau’dur. Tüketiciler için yasal yetki kuralları uygulanır.
Sağlayıcı, bir tüketici uyuşmazlık çözüm kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm sürecine katılmaya ne isteklidir ne de zorunludur.
II. Cayma hakkı bilgileri
1. Cayma hakkı
Bu sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahipsiniz. Cayma süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört gündür.
Cayma hakkınızı kullanmak için bizi şu adresten bilgilendirmeniz gerekir:
Martijn van der Laan
Vilshofener Straße 39
94034 Passau
Almanya
E-posta:
contact@autovignette.app
Bu sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla, örneğin posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta ile bildirmeniz gerekir. Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.
Cayma süresine uymak için cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin süre dolmadan gönderilmesi yeterlidir.
2. Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri, varsa teslimat veya hizmet masrafları dahil olmak üzere, bizim sunduğumuz en düşük maliyetli standart hizmetten farklı bir teslimat veya hizmet türü seçmenizden kaynaklanan ek masraflar hariç, gecikmeksizin ve cayma bildiriminizi aldığımız tarihten itibaren en geç on dört gün içinde iade ederiz.
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça iade için ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemi kullanılır. İade nedeniyle sizden herhangi bir ücret alınmaz.
3. Örnek cayma formu
Sözleşmeden caymak için aşağıdaki bilgileri contact@autovignette.app adresine gönderebilirsiniz:
- İşbu beyanla aşağıdaki hizmet için akdettiğim sözleşmeden cayıyorum:
- Sipariş veya sözleşme tarihi:
- Tüketicinin adı:
- Tüketicinin adresi:
- Tarih: